Immobilienmakler erhalten nicht genug Kredit für die Arbeit, die sie ihren Kunden geben. In der Immobilienkarriere besteht eine große Gefahr, und wahrer Erfolg erfordert anhaltende harte Arbeit. Viele versuchen es, und nur wenige überleben. Ein guter Immobilienmakler sollte Ihr vertrauenswürdiger Berater werden. Durch das Verständnis und die Wertschätzung des Immobilienmaklers für Sie als Kunden können Sie eine wunderbare Zusammenarbeit mit Ihrem Immobilienmakler gewährleisten und einen vollständigen Erfolg während des gesamten Kaufprozesses gewährleisten.
Immer wenn ich "Immobilienmakler" sage, möchte ich, dass Sie als Immobilienmakler denken und nur einen Immobilienmakler in Betracht ziehen, der Sie bei Ihrem Hauskauf vertritt. "Realtor" ist eine professionelle Bezeichnung für einen Immobilienmakler, der sich öffentlich zu einem hohen Maß an Verantwortlichkeit und Professionalität verpflichtet hat. Ein Immobilienmakler unterschreibt lediglich eine Lizenz. Ein Makler hält sich an einen Ethik-Kodex.
Bei einem Grundstücksmakler können Sie von jemandem erwarten, der Zeit, Geld und Energie in den Immobilienberuf investiert hat, im Gegensatz zu jemandem, der ein paar hundert Dollar bezahlt hat, einige Kurse besucht und einen Test bestanden hat. Ja, eine Lizenz erlaubt das Ausüben von Immobilien im Emissionsstatus, sagt jedoch nichts über den Ruf des Agenten aus. Die meisten Erstkäufer wissen nicht einmal, ob sie ein Grundstücksmakler sind. oder noch besser, die Visitenkarte des Agenten zu überprüfen, um deren Titel zu überprüfen. Ein Grundstücksmakler kann auch eine zusätzliche Ausbildung absolvieren, um besondere Bezeichnungen zu erhalten, die einen weiteren Beweis für die Bemühungen um Professionalität und Kompetenz darstellen. Je mehr Bezeichnungen, desto besser: Normalerweise geben nur wenige Zeit und Geld für diese Bezeichnungen aus, ohne sich für dieses Geschäft und die Kunden, die sie bedienen, zu interessieren.
Den richtigen Immobilienmakler zu finden, ist kaum eine exakte Wissenschaft, aber ein wenig Forschung kann einen langen Weg gehen. In so vielen Fällen sind die besten Agenten nicht die, von denen Sie sehen und hören; Im Gegenteil, die besten Agenten sind diejenigen, die in ihrem Beruf und ihrem Beruf so gut sind, dass sie kein Geld für Werbung ausgeben müssen. Dies sind die Agenten, die in erster Linie durch Überweisung oder Mundpropaganda arbeiten und qualifizierte Leute haben, die jeden Tag zu ihnen kommen. Dieses Phänomen tritt nur bei großartigen Agenten auf, die ihr Handwerk kennen und ihr Geschäft über genügend Jahre hinweg aufgebaut haben, damit neue Kunden sie suchen können.
Verweisregel
Viele Käufer schauen sich zunächst die Agenten an, von denen sie gehört haben. Dies könnte die örtliche Century 21-Filiale neben dem Café in der Straße sein oder die nette alte Dame, die jeden Donnerstag mit ihren flippigen Flyern den Block hinuntergeht. Diese alte Agentin hofft verzweifelt, dass sich ihre harte Arbeit auszahlt und dass Sie nach Jahren, als Sie Ihren funky Flyer an Sie übergeben haben, eines Tages das Telefon abnehmen und sie anrufen werden. In ähnlicher Weise hofft die örtliche Century 21-Niederlassung, dass Sie das nächste Mal, wenn Sie Kaffee bekommen, zu ihnen kommen und zu ihrem nächsten Lead (und potenziellen Kunden) werden. Immerhin zahlen sie gutes Geld für die Sichtbarkeit, die jedes Mal, wenn Sie vorbeikamen und ihr Zeichen im Laufe der Jahre gesehen wurden, ihre Markenbekanntheit aufgebaut hat.
Dies sind einige der vielen Beispiele, wie Agenten versuchen, Ihr Geschäft zu gewinnen, aber Sie sollten sich nicht mit ihnen beschäftigen. Sie sollten aktiv einen Grundstücksmakler suchen. Im Wesentlichen sind die besten Agenten normalerweise diejenigen, die keine Zeit mit Kaltanrufen oder Türklopfen verbringen müssen, um ihr Geschäft zu erhalten. Das Geschäft kommt zu ihnen durch Empfehlungen von Kunden, die mit Professionalität, Ehrlichkeit und Ergebnissen zufrieden sind. Ergreifen Sie die Initiative und geben Sie sich die beste Gelegenheit, um zu gewinnen: Wählen Sie Ihren Agenten sorgfältig aus.
Nehmen wir uns einen Moment Zeit, um dieses Problem über Star-Agenten und ihre Vorgehensweise zu klären. Großartige Agenten haben es nicht geschafft, indem sie herumsitzen und auf das Geschäft warten, das zu ihnen kommt. Vielmehr ist ihr Erfolg das Ergebnis jahrelanger harter Arbeit, um ihre Geschäfte und Einflussbereiche aufzubauen, um zu einer Position zu gelangen, in der sie kein intensives Marketing mehr benötigen. Verwechseln Sie die Aggressivität eines Agenten nicht mit einer schlechten Sache. Ein proaktiver Agent ist ein sehr gutes Zeichen! Er oder sie versucht nur zu sehen, wo Sie sich in Bezug auf den Kaufprozess befinden. Ein Agent muss wissen, ob Sie nächsten Monat umziehen möchten oder nächsten Monat mit dem Suchen beginnen möchten – es gibt einen großen Unterschied! Manchmal tun Agenten, die keine Werbung machen müssen, dies trotzdem, um eine Identität in der Community aufrechtzuerhalten. So wie die Wahl des besten Agenten keine exakte Wissenschaft ist, so ist es auch nicht die Art und Weise, wie große Agenten sich selbst vermarkten und werben.
Wenn ich wüsste, was ich weiß, würde ich, wenn ich den besten Immobilienmakler für meinen erstmaligen Kauf finden wollte, zwei grundlegende Pläne befolgen: Ich würde mehrere Personen, die ich kenne und denen ich vertraute, nach Empfehlungen für Immobilienmakler fragen, und ich würde den Verbraucher der Online-Community scannen Blogs für sehr empfehlenswerte Makler.
Wie ich bereits erwähnt habe, sind die besten Agenten diejenigen, die konsistente Empfehlungen bekommen. Sie sollten eine dieser Empfehlungen sein! Sie sollten alle Personen, denen Sie vertrauen, nach ihren neuesten Erfahrungen im Immobilienbereich fragen. Vorzugsweise möchten Sie Personen fragen, die ihre Wohnungen innerhalb des letzten Jahres gekauft haben, obwohl eine Überweisung an einen Agenten, mit dem mehrere Male gearbeitet wurde, ein gutes Zeichen ist. Behalten Sie stets eine offene Einstellung für das, was die Leute Ihnen sagen. Im Allgemeinen haben wir Menschen ein angeborenes Bedürfnis, gute Erfahrungen zu teilen. Daher sollten Sie alle Empfehlungen mit offenen Armen nehmen und sie dann mit Fragen zu den Erfahrungen qualifizieren. Wann immer ich eine Empfehlung von einem früheren Kunden oder guten Freund bekomme, bin ich aufgeregt! Ich werde bereits eine festere Verbindung zur Überweisung haben, und es besteht eine gute Chance, dass sich der neue Kunde und ich in Bezug auf die Persönlichkeit engagieren.
Ich werde IMMER Klienten behandeln, die von Leuten, die ich kenne, auf einer höheren Ebene an mich verwiesen werden als Online- "Leads" oder andere Unbekannte. Ohne Frage ist das Engagement des Käufers so viel bedeutender, wenn es sich um eine Empfehlung aus einer guten Quelle handelt. Ich gebe nicht gern zu, dass meine anfängliche Behandlung eines Internet-Lead im Vergleich zu einer Überweisung anders ist, aber in der Praxis ist es am sichersten! Ich kann mich auf eine Überweisung verlassen. Ich kann mich nicht auf einen Online-Lead verlassen. Aus diesem Grund gebe ich meinen Empfehlungen Priorität und reserviere den besten Service für sie. Stellen Sie sich um, holen Sie sich Empfehlungen, besuchen Sie die Websites der Agenten, wählen Sie Ihre Favoriten aus und vereinbaren Sie einen Termin für ein Treffen.
Schreiben Sie Ihre dringendsten Fragen auf, bevor Sie einen potenziellen Agenten treffen. Das wird wirklich bei Ihrem Interview helfen. Es kann erforderlich sein, dem Agenten mitzuteilen, dass Sie einige andere Agenten interviewt haben. Dadurch bleiben sie bei ihrem besten Benehmen und Sie sehen das Beste, was sie bieten können. Normalerweise mag ich es nicht, wenn ich an einen Kunden verwiesen werde, der andere Agenten "einkauft", aber hier ist das Fazit: Wenn ich in Ihrer Position wäre, würde ich gerne einkaufen, bis ich den Makler treffe, der mich in der wichtigste Kaufentscheidung in meinem ganzen Leben. Es ist eine gute Idee, sich umzusehen, auch wenn es die Gefühle des Agenten verletzt. Die, die Sie wählen, wird Ihnen wahrscheinlich vergeben.
In einigen Fällen fühlen Sie sich vielleicht so sehr bei einem bestimmten Agenten, dass Sie es nicht für notwendig halten, andere Agenten zu befragen. Daran ist nichts falsch, solange Sie sich dessen sehr sicher sind. Es ist typisch zu sehen, dass mit einem hoch referierten Agenten nur ein Termin erforderlich ist, um zu sehen, dass er wirklich der beste für Sie ist. Sie werden wahrscheinlich nach dem ersten Beratungsgespräch verkauft. Es gibt einen Grund, warum sie überhaupt so gut sind.
Der WOW-Agent
Testen Sie Ihren potenziellen Agenten während des Interviews! Sie stellen Ihren Agenten in erster Linie für Immobilienkenntnisse ein. Ihr wichtigstes Kapital sind ihr lokales Wissen (über Markt, Preise und Inventar), ihre Fähigkeit, Vertragsangelegenheiten zu verhandeln und zu handhaben, Emotionen und Überraschungen zu bewältigen und sich mit Ihnen als Person in Verbindung zu setzen und Sie einzuführen Ihr Tempo durch die Transaktion. Woher kennen Sie die Fähigkeiten Ihres Immobilienmaklers, bevor Sie beginnen? Fragen stellen! Ihr Agent sollte Sie verlassen und "WOW!" und sich über den weiteren Prozess aufgeregt fühlen. Halten Sie ein Auge auf diesen "WOW" -Agent. Sie werden wissen, wann Sie ihn oder sie finden, und Sie werden glücklich sein, dass Sie es getan haben!
Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft Menschen zu mir kamen, um Hilfe zu suchen, nachdem sie mit einem Nicht-WOW-Agenten zusammengearbeitet haben. Manchmal ist das Problem des Agenten ein Mangel an Wissen, manchmal eine mangelnde Kommunikation, manchmal ist es ein unverzeihlicher Fehler, aber egal, wenn Sie sich bei einem Agenten gefunden haben, von dem Sie dachten, er wäre ein "WOW" -Agent, und Sie haben sich herausgestellt falsch sein, es ist in Ordnung, weiterzumachen. Mein einziger Vorschlag ist, sobald Sie feststellen, dass Ihr Agent kein "WOW" -Agent ist, müssen Sie so schnell wie möglich die Verbindung zu diesem Agenten abbrechen! Ich sage das, weil viele Leute im Allgemeinen so Angst vor Konfrontation haben, dass sie sich negativ auf den Prozess auswirken, indem sie die Beziehung mit dem Nicht-WOW-Agenten nicht abbrechen. Tu dir selbst einen Gefallen. Sei mutig. Dies hilft Ihnen dabei, schneller das zu bekommen, was Sie möchten, und es wird eine Art Weckruf beim Agenten sein.
Die Quintessenz ist einfach: Gehen Sie mit einem Profi. Gehen Sie mit jemandem über, der das Handwerk kennt und der aggressiv und zäh ist (auf eine gute Art). Gehen Sie mit jemandem, der zu sprechen und zu verhandeln weiß. Gehen Sie mit jemandem zusammen, der es zusammen hat. Gehen Sie mit jemandem zusammen, mit dem Sie eine persönliche Verbindung herstellen – dies hilft Ihnen, Vertrauen zu Ihrem Agenten aufzubauen, und Vertrauen ist der wichtigste Aspekt der Agent-Client-Beziehung. Sobald Vertrauen und Respekt hergestellt sind, wird der Rest zusammenpassen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie den Agenten haben, der Ihnen das gibt, was Sie wollen!
Es ist wichtig zu wissen, dass sich ein guter Kunde am Ende auszahlt, egal wie Sie sich für Ihren Agenten entscheiden. Wenn Sie Ihren Agenten fordern oder erniedrigen, werden Sie nirgendwo hinkommen. Gehen Sie mit der Absicht ein, Ihren Agenten als vertrauenswürdigen Berater für alle Immobilien zu halten, die ab diesem Zeitpunkt im Zusammenhang mit Immobilien stehen. Eine langfristige Beziehung ist für beide Parteien besser, und kein Agent toleriert einen äußerst bedürftigen oder anspruchsvollen oder unhöflichen Kunden für lange Zeit!
Ich habe vor kurzem eine Hochzeit geplant. Ich habe alle unsere Verkäufer gefragt, was ein "idealer Kunde" für sie ist und wie wir mit ihnen in unserer Hochzeit am besten zusammenarbeiten können. Dies würde mir die Idee geben, wie wir unsere Beziehung und die vorliegende Aufgabe so angenehm und erfolgreich wie möglich gestalten können. Wenn ich mit Kunden zusammenarbeite, die diese Art von Bindung an die Kunden- / Agentenbeziehung eingehen, gibt es kein Ende damit, was ich tun würde, um sicherzustellen, dass ihre Erfahrung unübertroffen ist.
Bonus: Die Top-Ten-Merkmale eines erfolgreichen Kunden
Ein Kunde von mir namens Amanda verkörpert diese Mentalität. Ihr Kaufpreis war niedrig, was bedeutete, dass ich keine Provision bekommen würde. Der Job beinhaltete viele Arbeitsstunden, mehrere Angebote, einen langen Treuhandvertrag und einige Verzögerungen. Für mich war das alles kein Thema, weil Amanda so gut war. Die Zeit und der Aufwand waren egal, weil sie erstklassig war. Ich wünschte, alle meine Kunden wären wie sie. Tatsächlich habe ich im Verlauf von Transaktionen mit mehreren Kunden gesagt, ich wünschte, alle meine Kunden wären wie die, die es gibt. Wenn ich dies sage, sage ich, dass dieser spezielle Kunde die folgenden Eigenschaften aufweist, und unabhängig von der Herausforderung bin ich ohne Frage da, um sicherzustellen, dass alles richtig läuft.
1. Sei vernünftig! Nicht zu emotional werden. Wenn Kunden übermäßig emotional werden, werden die Agenten ungeduldig. Dies ist eine erwachsene Welt, und Sie müssen sich wie ein Erwachsener verhalten. Ich werde Ihre Hand während der Transaktion halten, aber irrationale Kunden werden niemals die beste Behandlung erhalten.
2. Seien Sie ansprechbar! Nicht beantwortete Anrufe und ignorierte E-Mails sind niemals ein gutes Zeichen. Dies ist ein Warnhinweis für einen Agenten, der darauf hinweist, dass Sie möglicherweise nicht so motiviert sind, wie Sie es sagen.
3. Seien Sie pünktlich! Wenn ich pünktlich bin, müssen Sie auch pünktlich sein. Dies ist eine einfache Sache, aber es ist überraschend, wie viele Menschen zu allem spät dran sind. Dies ist ein Schlag ins Gesicht und Sie verlieren Punkte in meinem Buch, wenn Sie zu bestätigten Terminen zu spät kommen. Wenn Sie einen Termin suchen, suchen Sie nach einem anderen Agenten. Ich werde wahrscheinlich nach so einem Stunt nicht mehr mit Ihnen arbeiten.
4. Sei flexibel! Manchmal stimmen Ihre Wünsche nicht ganz mit Ihrem Budget überein, und Sie müssen damit einverstanden sein! Ein irrationaler Kunde ist das Letzte, was ich will, eine große Zeitverschwendung. Das bedeutet wirklich, dass der Kunde nicht weiß, was er wirklich will oder was für ihn erschwinglich ist (was der Käufer tatsächlich kaufen kann) nicht funktioniert.
5. Seien Sie ehrlich und offen! Je ehrlicher und offener Sie sind, desto besser kann ich Ihnen dienen. Manchmal gehe ich wochenlang mit einem Kunden, nur um herauszufinden, welche Präferenzen, Finanzkonditionen oder besonderen Bedürfnisse nicht angesprochen wurden. Dies kann die Fähigkeit des Kunden, etwas zu finden, das funktioniert, ernsthaft beeinträchtigen. Öffnen Sie sich für Ihren Agenten und Ihr Agent ist besser gerüstet, um das zu finden, wonach Sie suchen!
6. sei dankbar! Zeigen Sie etwas Liebe zu Ihrem Grundstücksmakler. Zeigen Sie, dass Sie die ganze Zeit und harte Arbeit zu Ihrem Vorteil schätzen. Ein dankbarer Kunde ist leichter zu bedienen und wird mehr geschätzt als ein anspruchsvoller Kunde.
7. Sei respektvoll! Dies ist ein Geschäft, und Sie haben es mit einem Profi zu tun. Behandeln Sie Ihren Agenten so, wie Sie selbst behandelt werden möchten. Wenn ich respektlos behandelt werde, habe ich kein Problem damit, einen potenziellen Kunden loszulassen. Manchmal scheinen Kunden das Bedürfnis zu haben, herablassend oder groß oder stark zu handeln, um die Situation unter Kontrolle zu bringen. Dieses Verhalten ist für eine für beide Seiten gesunde und vorteilhafte Geschäftsbeziehung nicht förderlich.
8. Sei vertrauenswürdig! Ich möchte dir vertrauen und du solltest mir vertrauen. Wenn sowohl der Client als auch der Agent eine vertrauensvolle Beziehung haben, kann sie nichts aufhalten. Nur wenn ich Kunden habe, die mich nach meinen Fähigkeiten oder Fähigkeiten fragen, wird die Beziehung distanziert.
9. Sei vorbereitet! Seien Sie bereit, sich schnell zu bewegen! Ich weiß, dass Sie sehr beschäftigt sind, aber der Kauf eines Eigenheims erfordert Konzentration und Engagement. Es ist mir egal, ob Sie eine anstrengende Woche hatten. Wir haben viele Dokumente, die wir in kurzer Zeit durchgehen müssen, und ich sollte mich nicht schlecht fühlen müssen, wenn Sie über Dinge nachgehen sollten, die Sie durch den Treuhandkurs gehen sollten. Ich möchte Sie auf Dinge und Probleme aufmerksam machen, die sich direkt auf Ihren Einkauf und Ihr Zuhause auswirken. Ich kann das Zuhause nicht mehr wollen als Sie, und wenn Sie nicht bereit und engagiert sind, wird alles schwieriger und stressiger für mich und für Sie.
10. SEIEN SIE ENGAGIERT! Engagiert zu sein bedeutet, dass Herz und Verstand in Bezug auf das anstehende Ziel in Einklang sind. Ich habe festgestellt, dass dies bei allen Käufern die erfolgreichste und reibungsloseste Transaktion ist. Wenn ein Käufer begangen wird, wird der Käufer, ungeachtet der Hürde, die bei der Hinterlegung entstehen kann, überwunden. Wenn der Käufer verpflichtet ist, ist der gesamte Prozess weniger anstrengend. Wenn der Käufer verpflichtet ist, steht der Erfolg auf dem Spiel!
Bonus: Google, Ihr Agent!
Die heutige Online-Community bietet jedem Verbraucher die außergewöhnliche Möglichkeit, sich über den Ruf und die Arbeitsmoral seines Dienstanbieters zu informieren: kudzu.com, yelp.com und angieslist.com sind einige herausragende Beispiele für Websites, die sich an Dienstanbieter richten bestimmten geografischen Standort. Im Laufe der Zeit werden immer mehr von uns miteinander in Verbindung treten, und diese Art von virtuellem "Feedback" wird immer durchdringender.
Abgesehen von Immobilien können und sollten Sie dies für jeden Dienstleister tun, von Ihrem Babysitter bis zu Ihrem Automechaniker. Es sollte jedoch mindestens ein nominaler Betrag für Online-Recherchen angefordert werden, um etwaige Warnhinweise zu den Agenten zu finden, mit denen Sie arbeiten möchten. Schauen Sie auf der Website des Agenten nach, ob schriftliche Zeugnisse auf der Website vorhanden sind und ob diese Zeugnisse mit dem übereinstimmen, was Sie online finden. Denken Sie daran, dass es einige Leute gibt, die einfach gerne Beschwerden einreichen, selbst für einen guten Service, und dies kann Ihre Erwartungen an die Person, mit der Sie arbeiten möchten, beeinträchtigen. Bitte beachten Sie, dass die Online-Community nicht vollständig für die Genauigkeit reguliert werden kann, sie ist jedoch in der Regel hilfreicher und genauer als belastend und unwahrhaftig. Es besteht kein Zweifel, dass diese Art der Forschung häufiger wird, da sie vom Benutzer generiert wird und tendenziell eine vergleichsweise vorurteilsfreie Meinung eines bestimmten Diensteanbieters bietet.
Wenn Sie den richtigen Agenten wählen, muss Ihr Deal nicht zwingend gemacht oder gebrochen werden, aber es kann den Unterschied zwischen einem zufriedenstellenden und einem unerfüllten Deal, einem guten und einem nicht so guten Deal, einer einmaligen Transaktion und einem vertrauenswürdigen Berater bedeuten für das Leben Einfach gesagt, die Wahl des besten Agenten bietet Ihnen die beste Gelegenheit, bei Ihrem ersten Hauskauf großen Erfolg zu erzielen. Wähle weise!
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